ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ТОРГОВОГО АГЕНТА скачать образец бесплатно

Как получить профессию, что нужно знать

Трудоустройство в коммерческий отдел торгового предприятия, предполагает пройти собеседование у работодателя. Обязательным в этом случае будет вопрос об образовании кандидата на должность. Предпочтение отдаётся тем, кто имеет законченное высшее. Небольшие компании могут взять на работу того, кто прошёл специальные курсы. В дальнейшем, после трудоустройства на работу сами обучают, растят нужного им специалиста.

Если же рассматривать требования к кандидатам крупных компаний, то здесь необходимы знания:

  1. устава предприятия;
  2. актов;
  3. положения;
  4. инструкций;
  5. порядок оформления документов, связанных с куплей продажей;
  6. экономические, финансовые аспекты сделок.

А все это можно узнать только при получении высшего образования. Кроме того, для руководящей должности недостаточно знаний, полученных на обучающих курсах. Среднего специального образования — тоже недостаточно.

Специалисту необходимо расти, дополнительно учиться, получая высшее образование в коммерческой сфере.

Развиваться можно по направлениям, «Экономики», «Менеджмента», «Коммерции». Выбирать придется из гуманитарных институтов, университетов, а также академий бизнеса и финансов.

Правовые основы работы торговым агентом

Отдельная профессия агент торговый в компании предусмотрена, в частности, Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих. Он утверждён постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37.

Иногда также называют торговых агентов торговыми представителями.

Учтите, что вакансия торговый агент может предусматривать работу не в штате, а по договору гражданско-правового характера.

Учтите, что должностная инструкция торгового агента в компании должна соответствовать требованиям Минтруда к этой профессии.

Ii. функции

На агента торгового возлагаются следующие функции:

2.1. Заключение сделок купли-продажи.

2.2. Выявление и учет потенциальных покупателей (заказчиков) на производимую продукцию, оказываемые услуги.

Высшие учебные заведения

Получить необходимое для работы коммерческим агентом образование можно, как уже упоминалось, практически в любом вузе России на соответствующих специальностях. Приведем несколько примеров:

  • Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов. Специальность «Менеджмент». Уровень подготовки – магистратура.
  • Брянский госуниверситет им. академика И. Петровского. Специальность «Менеджмент». Уровень подготовки – бакалавриат.
  • Магнитогорский технический госуниверситет им. Г. Носова. Специальность «Менеджмент». Уровень подготовки – бакалавриат.
  • Сибирский институт бизнеса и информационных технологий. Специальность «Менеджмент». Уровень подготовки – бакалавриат.
  • Камышинский технологический институт (филиал Волгоградского технического госуниверситета). Специальность «Менеджмент». Уровень подготовки – бакалавриат.

Для поступления в вуз потребуются результаты ЕГЭ по математике, обществознанию и русскому языку. Учтите, что баллы по этим предметам должны быть достаточно высокими, если вы хотите попасть на бюджетную форму обучения.

Где вы будете работать?

Естественно, каждого человека интересует не только то, какие обязанности он должен выполнять, но и то, где именно он будет работать. Если вы собираетесь построить карьеру торгового агента, то вам не стоит беспокоиться о том, что вам не найдется места. Это один из самых больших плюсов данной профессии, ведь она является востребованной.

Чаще всего такая вакансия является открытой в разнообразных дистрибьюторских фирмах и оптовых компаниях, которые либо производят собственную продукцию, либо служат представителем подобной компании и отвечают за распространение товаров. Товары поступают в торговые точки для дальнейшей реализации, и вы будете выступать посредником на этом предпоследнем шаге. Вы будете представлять товар вашей фирмы тем клиентам, которые заинтересованы в дальнейшей его реализации.

Таким образом, вам нужно будет как искать новых клиентов, так и поддерживать постоянную поставку товаров старым. В общем, работа будет напряженной, но если она вас заинтересует, то вы будете получать от нее немало удовольствия. Что ж, уже не раз была затронута тема того, какие имеет торговый агент обязанности.

Где выучиться на торгового представителя

Сфера продаж — гибкое направление, поэтому функции и обязанности торгового представителя в каждой компании могут отличаться. Часто будущих «продажников» готовят к работе на предприятии.

Тип работы зависит от некоторых факторов:

  • личные качества работника;
  • специфика продаваемого товара;
  • навыки ведения переговоров, талант убеждения.

Для получения профессии желательно иметь диплом экономического вуза, либо пройти финансовые курсы.

Также можно пройти полноценные курсы или тренинги для торговых представителей, которые позволят получить базовые умения и знания о профессии.

Для работы по этому направлению рекомендуется пройти обучение по специальностям:

  • Торговое дело (38.03.06).
  • Менеджмент (38.03.02).

Где можно работать

После окончания обучения существует два пути развития в качестве коммерческого агента:

Первый путь — это устроится в агентство или в коммерческий отдел крупной компании на позицию помощника коммерческого агента. Для этого присутствовать на деловых встречах, практиковаться общению с разными по характеру людьми.

Для особенно шустрых, способных и легко обучаемых сотрудников сложностей в продвижении по карьерной лестнице не возникнет. Второй вариант-это сразу уйти в свободное плавание, стать фрилансером (работать удалённо) или открыть свое коммерческое агентство, если позволяют связи, финансы.

Должностная инструкция торгового агента

Типовой образец

Утверждаю

___________________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ________________________
предприятия и т.п., его (директор или иное
организационно правовая форма) должностное лицо,
уполномоченное
утверждать должностную
инструкцию)

» » ____________ 20__г.

м.п.

Должностная инструкция
торгового агента
______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)

» » ____________ 20___г. N__________

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1. Агент торговый относится к категории технических исполнителей.
Принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия.
1.2. Агент торговый подчиняется ___________________________________.
1.3. На должность агента торгового назначается лицо, имеющее среднее
профессиональное (экономическое) образование, без предъявления требований
к стажу работы, или среднее профессиональное образование и специальную
подготовку по установленной программе, без предъявления требований к
стажу работы.
1.4. Во время отсутствия агента торгового (отпуск, болезнь и пр.)
его обязанности выполняет заместитель, назначаемый в установленном
порядке, несущий полную ответственность за надлежащее и своевременное
исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. В своей деятельности агент торговый руководствуется:
— законодательными и нормативными актами по вопросам выполняемой
работы;
— методическими материалами по соответствующим вопросам;
— уставом предприятия;
— правилами трудового распорядка;
— приказами и распоряжениями директора предприятия и
непосредственного руководителя;
— настоящей должностной инструкцией.
1.6. Агент торговый должен знать:
— нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие
руководящие материалы и нормативные документы регулирующие организацию
сбыта и продажи товаров, оказания услуг;
— основы финансового, хозяйственного, налогового и трудового
законодательства;
— прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;
— перспективы развития и потребности отрасли, предприятий,
учреждений, являющихся потенциальными покупателями (заказчиками)
производимой продукции и оказываемых услуг;
— порядок заключения договоров купли-продажи и оформления
необходимых документов;
— условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров
(услуг) до потребителей;
— действующие ценники и прейскуранты;
— конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;
— ассортимент, номенклатуру и типоразмер товаров, правила
расшифровки кодов, артикулов и маркировки;
— требования стандартов и технических условий, предъявляемых к
качеству товаров (услуг), основные их свойства, качественные и
потребительские характеристики;
— адреса потенциальных покупателей (заказчиков);
— передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта
товаров и обслуживания населения;
— основы психологии, экономики и организации труда;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда.

Предлагаем ознакомиться  Как правильно принести извинения в деловой переписке - ЭкспертЗакона

II. Функции

На агента торгового возлагаются следующие функции:
2.1. Заключение сделок купли-продажи.
2.2. Выявление и учет потенциальных покупателей (заказчиков) на
производимую продукцию, оказываемые услуги.
2.3. Консультация по вопросам технических и потребительских
характеристик товаров (услуг), их реклама.
2.4. Организация доставки купленной продукции.
2.5. Оформление, учет и обеспечение сохранности документации.
2.6. ______________________________________________________________.

III. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций агент торговый
предприятия обязан:
3.1. Осуществлять ведение переговоров о заключении сделок
купли-продажи, заключать сделки купли-продажи от своего имени или
другого, представляемого им лица на основе договора, регулирующего
отношения между ними.
3.2. Совершать сделки купли-продажи в качестве агента торгового с
простыми правами или агента торгового с исключительными правами.
3.3. Выполнять функции гаранта по исполнению обязательств,
вытекающих из заключенных им сделок, возмещая возможные убытки в случае
неисполнения своих обязанностей, в связи с неплатежеспособностью или
иными зависящими от него обстоятельствами.
3.4. Осуществлять куплю-продажу товаров (услуг) от своего имени и за
свой счет, являясь владельцем продаваемого товара в момент заключения
сделок.
3.5. На основе изучения конъюнктуры рынка товаров (услуг) проводить
работу по выявлению и учету потенциальных покупателей (заказчиков) на
производимую продукцию, оказываемые услуги, организует их рекламу.
3.6. Анализировать состояние и тенденции изменения спроса населения,
изучать потребности покупателей (заказчиков), консультировать по вопросам
технических и потребительских характеристик товаров (услуг), которые
способствуют удовлетворению потребностей покупателей (заказчиков).
3.7. Осуществлять работу по внедрению прогрессивных методов
торговли.
3.8. Устанавливать цены на товары (услуги) и определять условия их
сбыта (продажи) и оказания услуг.
3.9. Оформлять договоры купли-продажи, контролировать их выполнение.
3.10. Организовывать доставку купленной продукции и оказание услуг.
3.11. Контролировать оплату покупателями (заказчиками) счетов
изготовителей продукции или осуществляющих услуги.
3.12. Вести учет претензий покупателей (заказчиков) по исполнению
договоров купли-продажи.
3.13. Выявлять причины нарушения условий договоров, принимать меры
по их устранению и предупреждению.
3.14. Обеспечивать сохранность оформляемой документации по договорам
купли-продажи.

IV. Права

Агент торговый имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия,
касающимися ее деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по
совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными
настоящей инструкцией.
4.3. Получать от руководителей структурных подразделений,
специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих
должностных обязанностей.
4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в
исполнении своих должностных обязанностей и прав.

V. Ответственность

Агент торговый несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности
правонарушения — в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных
трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
(наименование,
_____________________________.
номер и дата документа)
Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)

» » _____________ 20__г.

Согласовано:

Начальник юридического отдела

(инициалы, фамилия)
_____________________________
(подпись)

» » ________________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)

» » _____________ 20__г.

Зарабатывайте с нами на международных продажах whatsapp 79169906144

Торговый агент, представитель компании – это специалист, который занимается продвижением продукции конкретного производителя в определенном регионе. Любой здравомыслящий человек, который хочет добиться финансовой независимости, мечтает занять такую вакансию, поскольку это достаточно прибыльная и очень интересная работа. Как стать представителем компании в своем городе мы расскажем вам в этой публикации.

Для того чтобы стать представителем крупной компании вам потребуется:

  • Опыт и мотивация в выбранной сфере;
  • Личная заинтересованность в продукции;
  • Наличие связей в регионе;
  • Необходимое техническое оснащение;

Карьерный рост

Как оценить успешность коммерческого агента? Прежде всего, по качеству его работы. Специалист, который постоянно наращивает объемы продаж и количество клиентов, максимально сокращает сроки реализации вверенной ему продукции, будет быстро подниматься по карьерной лестнице.

Немаловажную роль в карьере играет наличие опыта работы среди профессионалов на крупном предприятии. Трудолюбивый и харизматичный агент имеет все шансы занять руководящую должность и возглавить отдел продаж.

Коммерческий агент: обязанности (должностная инструкция)

Основными обязанностями коммерческого агента являются:

  1. разбираться в экономике;
  2. знать законодательство той страны, где его компания ведёт дела;
  3. ориентироваться в приобретении, хранении, транспортировке товара;
  4. знать психологию людей, чтобы плодотворно работать с продавцами и покупателями;
  5. уметь представить свое агентство, а также товары, услуги с выгодной стороны;
  6. проводить переговоры, налаживать коммуникации с клиентами;
  7. заключать юридические договоры.

После заключения сделки, необходимо проконтролировать выполнение её условий со стороны продавца и покупателя. Проверить транспортировку товара, проследить за надлежащим хранением его во время доставки. После получения товара покупателем, коммерческий посредник должен разъяснить правила использования, а также содержания на складе.

Человек, работающий по должности коммерческого агента должен обладать определёнными качествами, такими как:

  • харизма;
  • пунктуальность;
  • опрятность;
  • мобильность;
  • умение представить товар так, чтобы его захотели приобрести.

А хорошо развитые ораторские способности, грамотно поставленная речь, это одно из обязательных условий при приёме на работу в качестве коммерческого агента.

Кто важнее: дилер или дистрибьютор

Чтобы создать полноценную сеть сбыта своей продукции производителю нужны и дистрибьюторы, и дилеры, потому что и те, и другие так или иначе предназначены для реализации товара. Естественно, дистрибьюторов можно считать более весомым звеном, так как они развивают сеть и создают большие объемы реализации.

Благодаря этому можно заключить, что с финансовой точки зрения важнее дистрибьютор, нежели дилер. Однако если из торговой цепочки полностью убрать дилеров, то тогда дистрибьютору придется находить покупателей самостоятельно, что губительно скажется на итоговой прибыли. Поэтому в процессе торговли необходимы обе стороны.

Кто такие брокеры, агенты и комиссионеры

Компания производитель также может осуществлять сбытовую политику с помощью еще одного вида посредников — агентов. Свое вознаграждение агенты получают в виде комиссионных. Покупать товары в собственность им не требуется, а сбыт обычно осуществляется со склада производителя.

Сбытовые агенты бывают нескольких видов, а взаимоотношения агентов с производителями оговариваются по-своему в каждом конкретном случае. Например, агентам также может быть запрещено или разрешено распространять аналогичные товары поставщиков-конкурентов.

Самый распространенный вид агентов — это агенты производителей. Обычно такие агенты представляют двух или нескольких производителей смежных товаров, с каждым из которых заключается отдельное соглашение, где обозначаются ценовая политика, территория деятельности, условия доставки, комиссионные и так далее.

Если производитель не хочет или не может заниматься сбытом, то тогда могут заключаться договоры с полномочными агентами, которые получают право на сбыт всей продукции компании. У полномочных представителей руки более развязаны: ограничений нет ни по территории, ни по ценовой политике, ни по условиям продажи. Фактически полномочные агенты выполняют все те же функции, что и отделы сбыта при предприятиях.

Предлагаем ознакомиться  Могут ли коллекторы подать в суд на должника по кредиту - советы эксперта

В некоторых случаях агенты могут вступать в физическое владение товарами, самостоятельно заключать сделки и располагать товарными запасами на условиях консигнации, то есть оплаты за реализованный товар через определенный периоды времени. Такой агент не гарантирует сбыт товара, работает без контракта и, как правило, без долговременных отношений. Таких сбытовых агентов называют комиссионерами или оптовиками-комиссионерами.

Еще одним видом сбытовых агентов являются брокеры. Задача брокеров в том, чтобы свести покупателей с продавцами и помочь им договориться. Иначе говоря, брокеры — это третья официальная сторона договора, которая помогает двум другим установить контакт между собой.

Брокеры не держат товарных запасов, не принимают участия в финансировании сделок, не принимая на себя никаких рисков. Они всегда действуют с согласия одной из сторон, условия сделки оговариваются предварительно, а в договоре указывается, какие именно действия должен совершить брокер, чтобы достичь положительного исхода для своего заказчика.

Когда и зачем нужны агенты по сбыту

Если к дилерам и дистрибьюторам производители прибегают при больших объемах поставок, то агенты по сбыту используются при очень узком ассортименте и ограниченном объеме сбыта в разных регионах рынка. Агент торгует не более 30 наименованиями и может уделять внимание одному товару с ограниченным рынком, чего не может сделать оптовая фирма.

Преимущество использования агентов заключается во-первых, в экономичности: обычно это 2-6% от объема сбыта, в то время как оптовые фирмы берут 13-25%. Во-вторых, агентов удобно использовать для выхода на новые рынки и продвижения новых товаров. Поэтому агентов чаще всего нанимают представители малого бизнеса, которые не могут позволить себе содержание собственного штата либо более крупные предприятия, но желающие освоить, “прощупать”, новые рынки сбыта.

08.05.2021

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

Чистая прибыль (в мес.):

Срок окупаемости:

Рентабельность:

Более детальные расчеты можно сделать в нашем бесплатном приложении

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Запомнить статью

Вы можете сохранить данную страницу при помощи:

Кто такой торговый представитель?

Все, кто в последние годы занимался поиском работы, наверняка видели в газетах с объявлениями, на HR-порталах и даже просто на столбах объявления с вакансиями торгового представителя. Судя по количеству этих объявлений, можно сделать вывод, что на сегодняшний день торговый представитель — это одна из наиболее востребованных профессий на рынке труда.

Они требуются многим компаниям, им предлагают очень высокую, в сравнении с другими должностями, оплату труда, тем не менее, открытых вакансий торгового представителя всегда множество. Так кто же это такой, почему он так востребован, и почему несмотря на высокую зарплату, всегда есть открытые вакансии — давайте попробуем разобраться.

Торговый представитель — это сотрудник, выполняющий роль посредника между двумя звеньями одной цепочки прохождения товара от производителя к потребителю, исключая непосредственно конечного потребителя. Например, посредник между производителем и оптовым поставщиком, между производителем и дистрибьютором, между производителем и дилером, между крупнооптовым и мелкооптовым поставщиком, между дистрибьютором и ритейлером, между дилером и розничным магазином, и т.д., вариантов может быть много.

Другими словами, любой представитель цепочки прохождения товара, кроме самых низших, использует торговых представителей, чтобы расширить сеть своих оптовых продаж и, соответственно, свой доход.

Главная цель работы торгового представителя — поддержание и увеличение объема оптовых продаж компании, на которую он работает, неважно, будь то непосредственный производитель или торговый посредник.

Необходимые профессиональные качества

Профессия, несомненно, не для скромного молчуна, который не отличается коммуникабельностью. На должности торгового представителя должен работать человек, обладающий рядом качеств:

  1. талант к продажам – он или есть, или его нет, искусство продавать можно лишь развить и довести до совершенства, но должна быть врожденная предрасположенность к такой работе;
  2. разговорчивость – на знакомство с представителем магазина отводится минимальное количество времени, за которое нужно произвести хорошее впечатление, представить продукцию и оформить заказ;
  3. дисциплинированность – от умения распланировать рабочий день зависит уровень доходов и успех в работе, ведь за один рабочий день нужно успеть решить много задач;
  4. бесконфликтность – общаться приходится с совершенно разными людьми и к каждому нужно суметь найти особый подход.

Примечание: важно уметь пропустить случайное оскорбление мимо ушей и не отреагировать на него. При этом необходимо уметь деликатно, но уверенно осадить обидчика и сохранить с ним добрые, деловые отношения (если работа этого требует).

Обучение на рабочем месте

Для успешной работы коммерческим агентом надо разобраться в ее методике и технологиях. Прежде всего, следует понять, кому и как можно продавать товары. Чтобы постичь нюансы данной профессии, придется пройти курс обучения вдобавок к тому, которое дал вуз. Можно, конечно, заняться самообучением. Но лучше всего делать это под чьим-то руководством.

Наиболее доступный и простой метод – «подглядывать» за более опытными сотрудниками в агентстве или на фирме. Его часто практикуют в тех компаниях, где руководство не желает инвестировать в обучение новичков по причине текучки. Таким образом успешные «продажники» передают свой опыт начинающим агентам.

Правда, есть и такие предприятия, которые осознают, что успешный коммерческий агент является интеллектуальным активом. Они обычно проводят обучение своих сотрудников прямо на рабочем месте. Для агентов предлагают следующие темы:

  1. «Стратегии продаж, учитывающие особенности покупателя, товара и продавца».
  2. «Как повысить стрессоустойчивость, распознать свои сильные стороны и правильно их использовать».

Такие тренинги отлично помогают наращивать свой профессиональный и личностный уровень. Речь корректируется, пополняется соответствующей должности лексикой. Кроме того, преодолевается стеснительность, устраняется излишняя зажатость, повышается ответственность и так далее.

Обязанности

Итак, что же обязан делать агент торговой фирмы, чтобы действовать эффективно и зарабатывать свою оплату? Во-первых, в его обязанности входит поиск новых клиентов, то есть расширение клиентской базы, а также постоянная работа с уже имеющимися. Это значит, что торговый агент должен постоянно контактировать с людьми, уточняя объемы поставки, предлагая новые товары и так далее, но при этом вам нельзя забывать о том, что ваш успех зависит также от количества ваших клиентов, так что часть рабочего времени вам нужно будет тратить на поиск новых.

Собственно говоря, вам нужно будет заключать с ними договоры о поставках, контролировать дебиторскую задолженность, а также представлять товары и услуги, которые вы распространяете. Проще говоря, вам нужно иметь представление о том, что такое мерчендайзинг.

Таким образом, вы находите покупателя, убеждаете его в том, что ему нужны услуги вашей фирмы, подписываете договор о поставках, а затем контролируете эти поставки, обеспечивая тем самым тот факт, что человек продолжит работать с вами в течение продолжительного периода времени.

Обязанности торгового представителя

Рассмотрим, что входит в должностные обязанности торгового представителя.

  • Поиск торговых точек и/или посредников низшего звена для реализации продукции;
  • Заключение договоров на поставку продукции;
  • Прием заявок на поставку продукции и обеспечение их выполнения;
  • Непосредственная доставка продукции в торговые точки;
  • Сбор выручки и доставка ее на предприятие (либо сдача в банк);
  • Полное сопровождение работы со своими клиентами;
  • Контроль над погашением дебиторской задолженности по своему портфелю клиентов;
  • Выгодное размещение продукции компании на торговых площадях клиентов;
  • Обеспечение роста объемов продаж компании;
  • Продвижение новых видов продукции компании.
Предлагаем ознакомиться  19 счет, НДС по приобретенным ценностям

Торговый представитель — это, одновременно, и продажник (в первую очередь), и переговорщик, и бухгалтер-кассир, и водитель, и мерчендайзер, и обслуживающий персонал. В общем, в этой должности, как правило, сочетается очень много обязанностей.

Ознакомление с должностной инструкцией

Каждый сотрудник организации должен обладать инструкцией – в единственном экземпляре. Если в компании значится несколько работников, которые выполняют схожие функции, документ копируется и выдается каждому из них. Доказательством того, что сотрудник прочел инструкцию и усвоил информацию, является поставленная в ней подпись. Кроме того, инструкция подписывается двумя другими лицами:

  • сотрудником, отвечающим за составление должностных инструкций и ознакомление с ними штата;
  • руководителем организации.

При наличии всех трех подписей документ обретает юридическую силу и может использоваться в судебных разбирательствах (если есть необходимость).

Ответственность

Торговый агент контролирует выполнение обязательств сторон – поставщика и покупателя. Это значит, что в его задачи входит и сбор оплаты. Например, товар поставлен, а клиент говорит, что платеж может совершить только к вечеру. Торговый агент ждет положенного времени и едет за деньгами.

Таким образом, его день может закончиться и в 6, и в 8, и даже в 10 вечера. Следует помнить, что торговый агент – материально ответственное лицо. Об этом упоминается в контракте, который он заключает с нанимателем. Специалист несет имущественную ответственность за недостачу, вовремя не оплаченные поставки и прочее.

Ответственность торгового агента

Торговый агент несет ответственность в следующих случаях:

  • За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
  • За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, – в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  • За причинение материального ущерба организации – в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция торгового агента – образец 2021 года. Должностные обязанности торгового агента, права торгового агента, ответственность торгового агента.

Порядок составления должностной инструкции

Должностная инструкция не имеет жестких требований к оформлению. Предприятия оформляют ее в соответствии с внутренними стандартами. Поэтому сотрудники, которые занимают одну и ту же должность в разных компаниях, могут обладать разными задачи и областью компетенции. Несмотря на уникальность инструкций, их составители придерживаются общего плана. План включает четыре основных раздела:

  • общие положения;
  • должностные обязанности;
  • права;
  • ответственность.

Этот минимальный список позволяет дать сотруднику исчерпывающее представление о том, чего от него ожидает руководство. При желании, к нему можно добавлять дополнительные разделы – если требуется уточнение прочих условий. К примеру, в некоторые инструкции включаются главы, которые касаются взаимодействия работника с подчиненными.

Права торгового агента

Торговый агент имеет право:

  • Вносить на рассмотрение директора организации предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
  • Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.
  • Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
  • Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
  • Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
  • Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

Сколько зарабатывает торговый представитель?

Заработок торгового представителя составляет преимущественно установленный процент от его персональных продаж. В некоторых случаях может быть еще небольшой фиксированный оклад, но в целом доход очень существенно зависит от показателей работы.

За перевыполнение плана продаж торговый представитель может получать дополнительные бонусы и премии, а за невыполнение — наоборот, штрафы. На предприятиях, спрос на продукцию которых сильно зависит от фактора сезонности, доходы торговых представителей будут так же пропорционально от этого зависеть.

В целом, зарплата торгового представителя, как правило, существенно выше, чем зарплата других рядовых сотрудников компании, но эти деньги приходится отрабатывать сполна.

Торговый союз приглашает к сотрудничеству

Задача №1: Стать представителем производителей в своем регионе, предлагая помощь при выходе на внешние рынки. Совместно выстроить цепочки поставок и получать комиссионные.

Предоставим базы данных с контактами производителей в регионе.

Коммерческое предложение номерное письмо на руководителя ВЭД.

Предприятие заинтересованное в сотрудничестве оформляет письмо-запрос, что заменяет долгий процесс подписания агентского договора

Требования к торговому представителю

Рассмотрим, какие требования предъявляют работодатели к вакансии «торговый представитель».

  • Опыт работы торговым представителем имеет важное значение, особенно для крупных компаний, но в небольшие можно устроиться и без опыта;
  • Наличие собственного автомобиля, который будет использоваться для работы, и водительского удостоверения;
  • Хорошее знание региона (предпочтения — местным);
  • Физическая и психологическая выносливость, готовность к большим нагрузкам, стрессоустойчивость.

Чем занимается торговый агент?

Торговый представитель — это связующее звено между производителем определенной продукции и ее реализаторами (продавцами). То есть, он этакий посредник, который договаривается о сделке, определяет и рассчитывает количество поставляемой продукции, следит за своевременной выплатой денег и другие цели и задачи торгового представителя, которые он выполняет ежедневно.

Учитывая большой объем информации, которым необходимо оперировать на протяжении всего дня, компания ABMDD создала продукт, задача которого значительно упростить и автоматизировать процесс с помощью воронки продаж, за счет чего увеличить эффективность ТП.

В приложении “Альт” отображаются все данные о клиентах, количество товара на складе, уровень задолженности покупателя, документы, таски, поручения от руководителя что должен делать торговый представитель и возможность построения маршрута между торговыми точками.

Торговый представитель демонстрирует продукты клиентам, показывая им, как они увеличат продажи и уменьшат затраты. Есть два типа агентов: внутренний — представитель работает в офисе и внешний — посещает клиентов, работает в поле.

В обязанности того, что делает торговый агент, обычно входит:

  • продажа товаров, продукции и услуг компании с целью увеличения прибыли;
  • поиск потенциальных новых клиентов и покупателей;
  • объяснение преимуществ продуктов, товаров или услуг;
  • обслуживание существующих клиентов;
  • отслеживание объемов, чисел и маржи путем просмотра отчетов о продажах;
  • развитие прочных отношений с ключевыми клиентами для поддержания высокого уровня обслуживания и лояльности клиентов;
  • предоставление клиентам ожидаемого бюджета, соглашений об оплате и сметы доставки.

В обязанности того, чем занимается торговый агент, должно также входить отслеживание текущих рыночных изменений и тенденций, мониторинг колебаний рынка, а также активности конкурентов.

Помимо глобальных целей, торгпреды должны ставить себе ежедневные задачи, касательно продвижения продаж, обслуживания существующих клиентов и создания новых учетных записей.

В основном то, что делает торговый представитель, направлено на сосредоточение усилий на продажах путем изучения существующих и потенциальных потребностей клиентов со своевременным решением их вопросов или жалоб.